👑 대구에서 단골 0명으로 시작해 재방문율 85퍼센트를 달성한 미용인이 있습니다. 남자 머리 시술을 넘어 독자적인 다운펌 제품 개발과 전국 단위 교육까지 미용업의 새로운 기준을 만들어가는 오드하이 리나 대표원장님의 이야기를 들어보았습니다.
Q. 안녕하세요 원장님, 소개 부탁드릴게요.
안녕하세요. 오드하이를 운영하고 있는 대표원장 리나입니다. 고등학생 때 미용을 시작해 홍콩에서 인턴으로 처음 현장을 경험했고 이후 서울에서 1년 반 정도 근무하다가 대구로 내려왔습니다.
처음에는 손님 한 명 없는 상태에서 시작했지만 남자 머리 하나에 집중한 결과 현재는 재방문율 85퍼센트 이상을 유지하고 있습니다. 오드하이 역시 작은 공간에서 시작해 1년 반 만에 확장을 하게 되었고 지금은 매장 시술뿐만 아니라 전국 단위 교육과 다운펌 제품 개발까지 진행하며 남자 머리의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.
Q. 대구로 처음 내려오셨을 때는 고객이 전혀 없는 상태였다고 하셨는데 어떻게 남성 헤어와 다운펌에 집중하게 되셨나요?
고객님들께 다운펌이 금방 풀린다는 피드백을 들었을 때 저는 그것을 단순한 유지력 문제로 보지 않고 근본적인 원인을 찾고자 했습니다. 잘못된 볼륨 설계나 부족한 연화 혹은 이미 손상되어 깨진 결 등 눈에 보이지 않는 문제들을 해결하려다 보니 자연스럽게 저만의 기술 기준이 잡혔습니다.
더불어 현장에서 기존 펌제들을 사용하며 느꼈던 불편함이 컸습니다. 제품마다 결과 편차가 크고 매번 섞어 써야 하는 번거로움에 모발 건조함까지 남았기 때문입니다. 결국 내가 원하는 결과를 안정적으로 낼 수 있는 제품을 직접 만들자고 결심했고 시술자의 편의성과 결감 유지에 초점을 맞춘 매직슬릭다운펌 전용 제품까지 개발하게 되었습니다.
Q. 라인매직과 물광결감은 기존 시술과 어떤 차이점이 있나요?
라인매직은 단순히 뿌리를 눌러주는 개념이 아니라 겉으로 보이는 실루엣과 두상 흐름까지 전체적인 라인과 결을 같이 설계하는 기술입니다. 일반 다운펌으로 해결되지 않았던 문제점들을 보완해 줍니다. 물광결감 역시 단순히 윤기를 내는 것이 아니라 곱슬 때문에 생기는 요철들을 완벽하게 해결한 결감 상태를 말합니다.
이 기술을 만들기까지 수많은 시행착오가 있었지만 그 과정에서 눌림보다 결이 먼저라는 확고한 기준을 깨달았습니다. 그 기준이 잡히고 나서부터 결과가 완전히 달라졌습니다. 이 모든 기준도 다운펌을 깊이 연구하며 얻은 결과입니다.
Q. 시술과 개발을 넘어 이제는 교육자로서의 행보도 돋보이는데 원장님에게 교육은 어떤 의미인가요?
중학저에게 교육은 단순히 가르치는 일이 아니라 스스로를 더 성장시키고 단단하게 만드는 과정입니다. 현장에서 감각적으로 사용하는 기술이나 기준들을 남들이 이해할 수 있게 논리적으로 풀어내는 것은 생각보다 훨씬 어려운 일입니다.
그 어려운 것을 제가 끝까지 해낼 수 있는지 스스로 증명해보고 싶었던 마음도 컸습니다. 세미나 현장에서 제가 이 일을 대하는 태도나 쌓아온 기준들을 수강생분들이 알아봐 주실 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
Q. 마지막으로 리나 원장님이 꿈꾸는 오드하이의 최종 목표와 비전은 무엇인지 여쭤보고 싶습니다.
저는 오드하이를 단순한 미용실이 아니라 이 시대 미용의 새로운 기준이 되는 브랜드로 만들고 싶습니다. 기술과 교육 그리고 제품이 견고하게 연결된 구조를 바탕으로 지점 확장과 시스템화를 이어갈 계획입니다.
기술은 누구나 따라올 수 있지만 사람을 어떻게 바라보고 어떤 태도로 이 일을 대하는지는 쉽게 흉내 낼 수 없습니다.
결국 업계에서 오래가는 사람은 기술이 특별한 사람이 아니라 생각이 다른 사람이라고 믿습니다. 저와 오드하이가 그 증거가 되고 싶습니다.
Q. 안녕하세요 원장님, 소개 부탁드릴게요.
안녕하세요. 오드하이를 운영하고 있는 대표원장 리나입니다. 고등학생 때 미용을 시작해 홍콩에서 인턴으로 처음 현장을 경험했고 이후 서울에서 1년 반 정도 근무하다가 대구로 내려왔습니다.
처음에는 손님 한 명 없는 상태에서 시작했지만 남자 머리 하나에 집중한 결과 현재는 재방문율 85퍼센트 이상을 유지하고 있습니다. 오드하이 역시 작은 공간에서 시작해 1년 반 만에 확장을 하게 되었고 지금은 매장 시술뿐만 아니라 전국 단위 교육과 다운펌 제품 개발까지 진행하며 남자 머리의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.
Q. 대구로 처음 내려오셨을 때는 고객이 전혀 없는 상태였다고 하셨는데 어떻게 남성 헤어와 다운펌에 집중하게 되셨나요?
고객님들께 다운펌이 금방 풀린다는 피드백을 들었을 때 저는 그것을 단순한 유지력 문제로 보지 않고 근본적인 원인을 찾고자 했습니다. 잘못된 볼륨 설계나 부족한 연화 혹은 이미 손상되어 깨진 결 등 눈에 보이지 않는 문제들을 해결하려다 보니 자연스럽게 저만의 기술 기준이 잡혔습니다.
더불어 현장에서 기존 펌제들을 사용하며 느꼈던 불편함이 컸습니다. 제품마다 결과 편차가 크고 매번 섞어 써야 하는 번거로움에 모발 건조함까지 남았기 때문입니다. 결국 내가 원하는 결과를 안정적으로 낼 수 있는 제품을 직접 만들자고 결심했고 시술자의 편의성과 결감 유지에 초점을 맞춘 매직슬릭다운펌 전용 제품까지 개발하게 되었습니다.
Q. 라인매직과 물광결감은 기존 시술과 어떤 차이점이 있나요?
라인매직은 단순히 뿌리를 눌러주는 개념이 아니라 겉으로 보이는 실루엣과 두상 흐름까지 전체적인 라인과 결을 같이 설계하는 기술입니다. 일반 다운펌으로 해결되지 않았던 문제점들을 보완해 줍니다. 물광결감 역시 단순히 윤기를 내는 것이 아니라 곱슬 때문에 생기는 요철들을 완벽하게 해결한 결감 상태를 말합니다.
이 기술을 만들기까지 수많은 시행착오가 있었지만 그 과정에서 눌림보다 결이 먼저라는 확고한 기준을 깨달았습니다. 그 기준이 잡히고 나서부터 결과가 완전히 달라졌습니다. 이 모든 기준도 다운펌을 깊이 연구하며 얻은 결과입니다.
Q. 시술과 개발을 넘어 이제는 교육자로서의 행보도 돋보이는데 원장님에게 교육은 어떤 의미인가요?
중학저에게 교육은 단순히 가르치는 일이 아니라 스스로를 더 성장시키고 단단하게 만드는 과정입니다. 현장에서 감각적으로 사용하는 기술이나 기준들을 남들이 이해할 수 있게 논리적으로 풀어내는 것은 생각보다 훨씬 어려운 일입니다.
그 어려운 것을 제가 끝까지 해낼 수 있는지 스스로 증명해보고 싶었던 마음도 컸습니다. 세미나 현장에서 제가 이 일을 대하는 태도나 쌓아온 기준들을 수강생분들이 알아봐 주실 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
Q. 마지막으로 리나 원장님이 꿈꾸는 오드하이의 최종 목표와 비전은 무엇인지 여쭤보고 싶습니다.
저는 오드하이를 단순한 미용실이 아니라 이 시대 미용의 새로운 기준이 되는 브랜드로 만들고 싶습니다. 기술과 교육 그리고 제품이 견고하게 연결된 구조를 바탕으로 지점 확장과 시스템화를 이어갈 계획입니다.
기술은 누구나 따라올 수 있지만 사람을 어떻게 바라보고 어떤 태도로 이 일을 대하는지는 쉽게 흉내 낼 수 없습니다.
결국 업계에서 오래가는 사람은 기술이 특별한 사람이 아니라 생각이 다른 사람이라고 믿습니다. 저와 오드하이가 그 증거가 되고 싶습니다.