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매니저미용실 매니저는 누구인가?

관리자
2024-04-09
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미용실 매니저는 매니저로 입사하는 순간 관리자가 됩니다. 그간의 경력이나 전공에 상관없죠. 그것은 관리자의 일이 다른 사람을 통해서 성과를 내는 업무이기 때문입니다. 매니저가 잘한다는 것은 직원들이 잘 한다는 것이고 매니저가 못한다는 것은 직원들이 못한다는 결론에 도달하죠

 매니저는 경영자로 부터 지시를 받고 그것을 전달하고 실행하며 보고하는 일로부터 시작해서 스스로 판단하고 시행하고 점검해야 하는 일들이 많습니다. 그래서 힘들다고 말하기도 합니다. 직원들과 많이 부딪히게 되기 때문입니다.

처음의 매니저는 누구라도 책임감으로 열심히 일을 합니다 특히 경영자와 아주 밀접한 관계에서 일을 하기 때문에 더욱더 책임감이 높은 편입니다. 그러나 여기서부터 스스로 노력하고 훈련 되지 않으면 중간에 도태되거나 만년 카운터라는 존재로 남을 가능성이 많습니다. 경력이 오래되어도 리더십을 발휘하지 못하고 카운터업무만 잘하고 경영자가 시키는 것들만 잘 처리하는 수준을 말합니다.


 어느 조직 어느 업종에나 관리자는 있습니다. 우리 미용실에는  관리자가 없는데요? 라고 말하는 매장도 누군가는 관리자의 역할을 하게 되어있습니다.

대략 관리자들은 아래와 같은 속성을 가진 사람들이죠. 미용실의 경영자도 크게 보아 관리자입니다. 최고 관리자라고  부를 수 있습니다.



관리자는 영혼이 없어야 한다는 말이 있습니다. 아무 생각이 없이 일하는 것이 아니라 자기의 주장이나 견해 보다도 조직의 가치와 공공의 이익이 우선된다는 점에서 그렇다는 것입니다.  미용실의 관리자들은 칭찬받을 생각을 하면 안됩니다. 관리자의 일은 잘하면 당연한 것이고 못하면 큰일나는 일들이 대부분이기 때문에 그렇습니다.

관리자는 오로지 고객으로 부터 칭찬을 받습니다 고객들이 "저 미용실은 좋은 미용실이야."라고 칭찬한다면 그 미용실의  관리자는 역할을 잘하고 있는 것입니다.


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